网络主播群体性问题及其治理(4)

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摘要：于网络主播存在的急功近利和浮躁的社会心态，不少网络主播并没有将直播作为一份与粉丝用心交流、互动的职业，缺乏必备的职业伦理，因而其社会责任

于网络主播存在的急功近利和浮躁的社会心态，不少网络主播并没有将直播作为一份与粉丝用心交流、互动的职业，缺乏必备的职业伦理，因而其社会责任感不强。个别网络主播认为“自己开心，粉丝开心就好”，很少会考虑到其言行对于粉丝群体所造成的不良影响。同时，媒介放大机制更是大大加强了不良主播的示范效应。绝大多数新闻媒体都是在报道极少数头部主播光鲜亮丽的网红工作，并没有客观地报道大多数主播们相对平庸、单调的直播工作。媒体报道的草根主播们的“一夜成名”“一夜暴富”的神话，会对很多阅历尚浅、价值观正在形成的青少年产生不良的示范效应。草根主播迅速成名的想象，会诱发青少年群体当中“读书无用”“坐享其成”“不劳而获”“及时行乐”等社会思潮的滋生。4.网络主播的身份认证存在漏洞，直播内容监管不力且存在选择性监管。当前直播平台的注册存在很多监管漏洞，有部分直播平台的认证和签约并没有严格要求认证人和签约人一致。比如，注册成为主播，可以提交非本人的证件，之后由证件持有者进行刷脸认证即可。直播平台的注册审查不严导致了两种后果：一是某些主播由于不是本人认证，直播过程中出现任何问题难以追究主播个人，导致这些主播的社会责任感低下，继而滋生了大量的越轨直播行为；二是直播注册漏洞导致部分平台存在未成年主播，不利于对未成年人的保护。比如，快手直播平台上拥有2000万左右粉丝的著名CP主播杨青柠和王乐乐，经常直播两人秀恩爱，甚至晒出了自己17岁时的孕检报告和孕照，这类不良的直播行为对以中小学生为主的粉丝群体带来了极为恶劣的影响。导致这类不良直播行为出现的原因还在于网络直播平台对直播内容的审查不力，部分直播平台事实上存在着选择性审查，对于一些直播的“擦边球”行为，如脏话、粗话，或者是一些比较隐蔽的色情挑逗，直播平台的监管存在着大量的灰色空间。对于一些比较严重的违规行为，直播平台虽然会禁播，但可能很快就会解禁。同时，对网络主播的监管是有所选择的。比如，对小主播而言，若其在直播中存在边缘性的色情暗示行为，平台可能会禁止其直播，严重者可能会被永久停播；而对于大主播而言，停播时间则会很短，平台会等到风头过去立即允许其直播。对于直播平台而言，大主播的粉丝打赏分成是其利润的主要来源。因此，即使是有各种比较明确的直播行为规范条例，部分直播平台在规范落实时还是选择性监管。5.网络主播的直播收入两级分化，劳动权益缺乏保障。收入分化形势严峻是网络主播群体的真实经济写照。网红直播垂直媒体今日网红发布的《中国网络主播生态调查报告》显示，排名前5%的主播收入，占到了平台主播全部收入的92.8%，其中1%的主播就占全体主播总收入的80%。可见，网络主播是收入分布极化现象甚为严重的群体，只有少数头部主播才能够实现外界所传言的高收入，大部分主播仍处在中低收入水平。这种收入极度割裂的局面可能会加剧社会收入失衡，增加收入调节难度。同时，多数网络主播的劳动保障比较少，这很大程度上与网络主播的从业形态相关。与娱乐明星不同的是，多数网络主播为兼职，并没有公司提供的劳动权益保障，并且多数网络主播直接面向直播平台，其与平台之间是“自雇型（自己雇自己）”的新型用工关系。由于主播与平台之间这种雇佣关系界定的“非传统性”和“不明确性”，网络主播作为数字平台的“数字劳工”，并没有获得和其他职业相同的劳动保障。二、网络主播群体性问题的治理措施对于网络主播群体，我们应当及时关注这一群体的最新动向和发展状态，在肯定网络主播群体职业价值的基础上，针对其直播实践可能出现的风险提出具体的对策和建议，以对直播实践中的不良倾向进行预警和防范。1.构筑多种联络机制和互动平台，强化网络正能量。信息塑造认知，认知影响行为。网络直播具有较广的受众基础和较大的网络影响力，因而应该加强对网络主播群体，尤其是对头部主播的核心价值观进行引导和塑造。一是建立以各级统战部门和共青团组织为主导的主播尤其是头部主播的常态化联络机制。为此，需要加强对网络主播群体思想状况的定期监测，及时把握他们的思想动态，绘制主播群体的特征图谱，进而制定相应的引导办法，进行社会主义核心价值观教育。还需要建立网络主播代表库，开辟网络主播线上或线下征询意见建议通道，积极就相关政策和规定征求这些意见领袖的看法。此外，需要结合网络主播热衷活跃在互联网空间进行自我表达和沟通的行为特征，模仿开发类似“学习强国”的学习APP，建立对网络青年群体进行政治理论学习和专题研讨的在线学习与互动平台。二是教育部门要积极开展“主播教育在校园”等活动，强化学校对校园主播群体的政治教育和价值观塑造功能。比如，可以由校团委牵头梳理本校学生主播情况，建立本校学生主播白名单，并与他们定期进行交流互动，在互动中了解他们的生活和思想动态，并为他们的直播提供建议，以促成直播的健康发展。2.加强直播内容生产方向和生产方式的引导，优化直

文章来源：《劳动保障世界》 网址: http://www.ldbzsjzz.cn/qikandaodu/2020/0629/331.html

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